Informacje o bezpieczeństwie produktów i dane producenta
Sprzedawca spełnia obowiązki wynikające z Rozporządzenia (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR), w szczególności:
- zapewnia bezpieczeństwo produktów,
- prowadzi identyfikację produktów umożliwiającą ich identyfikowalność – każdy produkt posiada unikalny numer identyfikacyjny oraz, w przypadku serii produkcyjnej, numer partii, które pozwalają jednoznacznie określić produkt,
- klienci mogą zgłaszać zagrożenia lub wady produktów dowolną drogą, w tym korzystając z formularza zgłoszenia bezpieczeństwa Produktu (GPSR) dostępnego w Sklepie w zakładce’’ Bezpieczeństwo produktów”. Sprzedawca rozpatruje każde zgłoszenie w terminie 14 dni kalendarzowych i podejmuje niezbędne działania zgodnie z przepisami GPSR.
Instrukcja dotycząca użytkowania produktów dostępnych w sklepie aurella.com.pl :
• Biżuterię noś zgodnie z przeznaczeniem i chroń przed wodą, wilgocią, perfumami, kosmetykami i chemią.
• Czyść wyłącznie miękką ściereczką, bez detergentów i materiałów ściernych.
• Zdejmuj biżuterię do snu, kąpieli, sportu i prac domowych, ponieważ biżuteria może się zerwać lub doprowadzić do uszkodzenia ciała np. podczas uprawiania sportu w biżuterii.
• Przechowuj osobno, w suchym miejscu, najlepiej w woreczku lub pudełku, aby uniknąć zarysowań i splątania.
• Kamienie i szkło są kruche – chroń je przed uderzeniami, upadkiem i nagłymi zmianami temperatury.
• Stal chirurgiczna jest trwała i odporna na korozję.
• Elementy stalowe w kolorze złotym mogą się z czasem delikatnie wycierać, jest to naturalny proces.
• Bransoletki i pierścionki na gumce zakładaj delikatnie, nadmierne rozciąganie może prowadzić do pęknięcia.
• Biżuteria nie jest zabawką i nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 3 lat, małe elementy mogą zostać połknięte i spowodować zadławienie.
• Przechowuj biżuterię poza zasięgiem dzieci i zwierząt.
• Nie wkładaj biżuterii do ust, ani nie żuj jej.
• U niektórych osób mogą wystąpić reakcje alergiczne – w przypadku podrażnienia natychmiast zdejmij biżuterię.
• Pęknięte szkło, kamienie lub ostre elementy mogą skaleczyć skórę. Nie używaj uszkodzonej biżuterii.
• Unikaj kontaktu z kosmetykami, perfumami i chemikaliami, ponieważ mogą uszkodzić biżuterię.
• Nie naprawiaj samodzielnie uszkodzonej biżuterii – skontaktuj się ze sprzedawcą.
• Biżuteria powstaje ręcznie ze starannością, drobne różnice między egzemplarzami są naturalne i świadczą o unikatowym charakterze produktu.
DANE PRODUCENTA I OSOBY ODPOWIEDZIALNEJ NA TERENIE UE:
Magdalena Bakalarz
Wola Morawicka ul. Wapienna 28
26-026 Morawica
Kontakt e-mail: kontakt@aurella.com.pl
Poniżej dostępny formularz , z którego można skorzystać do zgłoszenia zagrożenia lub wady produktu